international-delivery

Для Вашего удобства у нас есть ряд типовых вариантов доставки лекарств из Германии

ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ МЕДИКАМЕНТОВ ИЗ ГЕРМАНИИ:

1 ) Бесплатная доставка в Москву и область (10-14 дней)

2 ) Срочная доставка в Москву и область (3-7дней): 20 €

3 ) Бесплатная доставка РФ, Казахстан, Беларусь (10-20 дней)

4 ) Срочная доставка РФ, Казахстан, Беларусь (4-8 дней): 40 €

5 ) Срочная доставка в холодильнике в Москву и область (до 3х дней): 60 €

6 ) Срочная доставка в холодильнике РФ, Казахстан, Беларусь (4-8 дней): 80 €

Доставка по Москве и Московской области осуществляется с помощью курьерской службы, благодаря чему мы максимально сокращаем сроки доставки лекарств из Германии. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД — 350р. Стоимость доставки за МКАД обсуждается индивидуально. 

ДОСТАВКА ПО РОССИИ:

Доставка Почтой России во все регионы осуществляется бандеролью 1 класса

Оплата доставки:  бесплатно

Время доставки:  от 5 до 10 рабочих дней

Дополнительные расходы: отсутствуют

Получение бандероли 1 класса:

Важно, чтобы при оформлении заказа вы указывали все данные, необходимые для безошибочной отправки ( мы не несем ответственность за отправку по неверно указанным адресам)

Внимательно изучите предоставляемые данные, чтобы адрес, индекс и ФИО получателя совпадали с паспортом. Получатель на месте должен предъявить паспорт, информация в котором должна совпадать с заявлением отправителя. Убедитесь, что получатель посылки может самостоятельно получить отправленные медикаменты на почте.

Бандероль отправляется на следующий день после внесения предоплаты и ей присваивается ID.

ID — персональный номер Вашей посылки или почтовый идентификатор, позволяющий отследить движение бандероли. Мы высылаем вам ID после отправки посылки.

К сожалению почта не присылает уведомление о прибытии отправления оперативно, поэтому рекомендуем вам отслеживать по трек номеру в реальном времени или воспользоваться для этого специальными онлайн сервисами и мобильными приложениями. Если отправленная посылка прибыла, тогда можете смело отправляться в отделение Почты.

На месте Вы должны заполнить извещение, указав в нем ФИО, данные паспорта, адрес проживания (прописки или регистрации).

Обязательно адрес получателя должен совпадать с указанным в извещении.

Заполнив извещение, Вы можете пройти в отдел посылок, чтобы получить вашу посылку.

При себе у вас обязательно должно быть удостоверение личности.

На Ваших глазах сотрудник вскроет бандероль, чтобы достать опись и показать внутреннее содержимое.

Чтобы избежать потери товарного вида или порчи, заказы мы отправляем в специальных упаковочных пленках. Упаковку препаратов на месте вскрывать Вам не разрешат, но общий вид и количество медикаментов Вы увидите.

Завершающий этап получения посылки:

Сотрудник Почты сверяет всю информацию, затем просит Вас поставить подпись в описи, где указаны стоимость посылки, перечень препаратов и количество.

Если Вы не можете прийти в отделение, то Ваша бандероль будет ждать Вас месяц, после чего ее отправят обратно.

В этой ситуации можно связаться с отделением Почты, чтобы объяснить всю ситуацию. Номера телефонов почтовых отделений Вы найдете на сайте Почты России.

ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Все срочные отправления по России мы осуществляем с помощью EMS или Деловых Линий сроки и стоимость всегда можно уточнить у оператора или на официальных сайтах операторов, к примеру в Санкт-Петербург стоимость пересылки около 500 р (может изменяться в зависимости от веса и наложенного платежа) и в пути не боле 2х дней если отправление не затрагивает выходные дни, для оперативности мы стараемся отправлять EMS в понедельник-вторник.

Мы готовы рассмотреть Ваши предложения по доставке медикаментов. Для этого отправьте нам письмо на почту dostavka@farmde.com указав в теме «доставка».